"Hilton for Business" busca transformar la experiencia de gestión de viajes para empresas pequeñas y medianas

Fotos: cortesía Hilton Hotels

Hilton presentó recientemente “Hilton for Business”, un nuevo programa de viajes digital avanzado que permite a los profesionales que dirigen pequeñas y medianas empresas simplificar la gestión de sus viajes mientras mejoran las recompensas y descuentos por su fidelidad.

El programa global ofrece un conjunto integral de herramientas para mejorar la experiencia de reserva y gestión de viajes de negocios y brindar beneficios de Hilton Honors a clientes empresariales y sus empleados en todo el mundo.

Hilton for Business responde a una necesidad creciente: los datos de Hilton revelan que el 75% de los clientes de empresas pequeñas y medianas reservan sus propios viajes de negocios y los gestionan internamente, sin subcontratar. El Informe de Tendencias 2024 de Hilton destaca que el 80% de los viajeros en el mundo está de acuerdo en que es muy importante poder reservar todo su viaje en línea.

"En Hilton, escuchamos las necesidades de nuestros clientes e innovamos para ofrecer una experiencia superior para todos nuestros huéspedes en cada una de sus estancias. Esto incluye a nuestros clientes de empresas pequeñas y medianas que han estado buscando una plataforma de viajes y beneficios de fidelización que satisfagan sus necesidades y reduzcan los puntos de fricción, desde la reserva hasta la facturación", dijo Chris Silcock, presidente de Marcas Global y Servicios Comerciales de Hilton.

"Estamos encantados de lanzar hoy oficialmente Hilton for Business como nuestra solución estratégica para enriquecer la experiencia de los viajes de negocios para estos clientes y sus empleados".

Ahora, las empresas pequeñas y medianas pueden disfrutar de una experiencia de viaje de negocios más fluida y rentable con Hilton for Business de la siguiente manera:

Descuentos en todo el portafolio: Las empresas pequeñas y medianas que se unan a Hilton for Business obtienen acceso a tarifas con descuento en el portafolio global de Hilton (incluye 7.400 propiedades), tanto en el sitio web como en la aplicación Hilton Honors.

Recompensas de viaje para empresas pequeñas y sus empleados

A través de este programa, las empresas obtendrán bonificaciones por hitos a través del distinguido programa de fidelización de Hilton, Hilton Honors. Entre ellas se incluyen: Las empresas que se inscriban en Hilton for Business recibirán 7.500 puntos de bonificación Hilton Honors después de que cualquier miembro del programa complete su primera estadía en un hotel.

Después de cada 10 noches de estancia de un miembro del programa, la empresa recibe 5.000 Bonus Points Hilton Honors. Estos Bonus Points se guardan en la cuenta de la empresa y se pueden distribuir entre los miembros del programa Hilton for Business o entre ellos mismos.

Los viajeros individuales, tanto dueños de empresas como empleados, seguirán obteniendo sus Puntos Hilton Honors personales y beneficios cada vez que se alojen en uno de los hoteles.

Registro rápido

Al visitar Hilton.com/HiltonforBusiness, los propietarios de las empresas pequeñas y medianas o administradores de viajes podrán registrarse ellos mismos y a sus empresas, a través de su propia cuenta de Hilton Honors. Así, pueden acceder a un sistema de gestión y reserva de viajes autoservicio, integral y fácil de usar.

Además, entendiendo la frustración de muchos clientes con los procesos de registro, que suelen ser largos y complicados, Hilton for Business ha creado un proceso de inscripción y verificación rápido. Una vez registrado, el cliente y sus empleados obtienen acceso al sitio web de reserva y otros beneficios atractivos. En esa etapa, los viajeros individuales también podrán crear perfiles separados de viajes personales y de negocios dentro de su propia cuenta de Hilton Honors, lo que permitirá una diferenciación y gestión sencilla entre los dos perfiles.

Gestión del programa sin complicaciones

Además de permitir a cualquier viajero de una empresa reservar tarifas con descuento fácilmente, los propietarios de las compañías tienen el control total y pueden delegar la gestión del programa a varios administradores. Por otro lado, agregar empleados es muy sencillo: cuantos más empleados se incluyan en el programa, más beneficios obtendrá la organización.

Finalmente, las empresas pueden realizar un seguimiento de sus gastos futuros, revisar el gasto histórico y entender los beneficios acumulados a medida que viajan.

Para las personas que deseen viajar por negocios a México en 2024, Hilton for Business está disponible para las pequeñas y medianas compañías en los hoteles Hilton en el país incluso Hilton Monterrey y Waldorf Astoria Cancun.