Sofitel Mexico City Reforma también está de regreso

01 de Julio de 2020 en|Noticias


Fotos: Costesía Sofitel México City Reforma


Luego de una larga espera producto de la contingencia sanitaria, Sofitel Mexico City Reforma anunció su reapertura a partir del 1 de julio. Como es de esperarse, la propiedad implementará los más estrictos protocolos de seguridad e higiene que demanda el gobierno de la Ciudad de México, para que sus huéspedes puedan disfrutar con seguridad de todos sus servicios.


“Para Sofitel Mexico City Reforma, nuestra prioridad es brindar el mejor servicio, seguridad, atención y bienestar a todos nuestros colaboradores, huéspedes y visitantes; y ahora más que nunca, tomaremos todas las medidas necesarias para prevenir la propagación de la pandemia que enfrentamos actualmente. Para ello, contamos con los mejores expertos para la implementación de nuevas normas de seguridad, protocolos y procedimientos operativos mejorados que se encuentran entre los más estrictos estándares de la industria de la hospitalidad”, afirmó Sylvain Chauvet, Gerente General de Sofitel Mexico City Reforma.


Sylvain señaló que en estos tiempos de profundos cambios, la flexibilidad para hacer los viajes es una condición necesaria buscan los visitantes, es por esta razón que, el hotel ofrecerá tarifas flexibles en sus reservaciones, que permitirán a sus visitantes hacer cambios o cancelaciones hasta 24 horas antes de su llegada.


Las nuevas normas operativas que se están aplicando en Sofitel Mexico City Reforma, así como en todos los hoteles de Accor en toda Norteamérica y Centroamérica, fueron desarrolladas en cumplimiento con lo dispuesto por la Secretaría de Salud de México y examinadas por un equipo de asesores expertos para garantizar la máxima eficacia en la prevención de la propagación de todos los virus y patógenos, incluido el COVID-19.


Adicionalmente, para proteger a los huéspedes y colaboradores se tomarán medidas exhaustivas y obligatorias en cada punto de contacto durante su estadía. Entre esas medidas se incluyen el distanciamiento físico, la inspección de la temperatura corporal, así como el suministro y uso de mascarillas.

Protocolos de limpieza en habitaciones más estrictos

En lo que tiene que ver con las habitaciones, se implementará un "período de descanso" de 48 horas posterior a la desocupación y los procesos de limpieza y desinfección se realizarán con mayor frecuencia (especialmente de los puntos de alto contacto), así como el uso continuo de productos químicos desinfectantes.


Para garantizar la tranquilidad de los huéspedes, Sofitel Mexico City Reforma contará con una asociación estratégica con AXA, líder mundial en seguros y asistencia, con la que se ofrecerá servicio médico a los huéspedes, quienes contarán con acceso gratuito a teleconsultas, así como a las extensas redes médicas de AXA, que cuentan con un amplio frupo de profesionales de la salud certificados. La implementación está prevista para julio de 2020.


“En Sofitel Mexico City Reforma nos anticipamos a los hechos, analizamos el presente con respecto a la contingencia que hoy nos aqueja y nos respaldamos con el apoyo de programas y socios expertos. Por el momento, ofreceremos servicio a la habitación de In Room Dining y hasta nuevo aviso, reabriremos nuestros restaurantes y bares Bajel, Balta, Cityzen, Freehouse y Lobby Bar, así como nuestro Sofitel Spa with L’Occitane”, concluyó Sylvain Chauvet, Gerente General de Sofitel Mexico City Reforma.


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